LAZOUNI, Manel; BERRACHED, Choukri Mazir
(Directeur: Mr M.KAHOUADJI Housseyn / Co-Directeur: Mr MALIKI Fouad, 2023-06-26)
Ce mémoire met en évidence l'importance de la norme ISO 9001 dans un monde compétitif
où chaque entreprise cherche à s'imposer et à obtenir la préférence des clients. La norme ISO
9001, faisant partie de la famille ISO ...