Mise en place d’un système d’aide à la gestion des approvisionnements basé sur les KPIs pour l’entreprise Biopharm

Abstract

La Business Intelligence (BI) est un domaine de l'informatique qui vise à collecter, analyser et interpréter les données de l'entreprise afin de prendre des décisions éclairées et stratégiques. L'objectif de cette étude consiste à renforcer la qualité des données essentielles à la prise de décision au sein de l'entreprise BIOPHARM. Pour ce faire, nous mettons en place un système de Business Intelligence qui permettra d'harmoniser l'ensemble de l'organisation autour d'indicateurs de performance métier fiables, à jour et cohérents. Les tableaux de bord ont été développés spécifiquement pour le département d'ordonnancement, en particulier pour le service de la chaîne logistique. Nous avons sélectionné des indicateurs de performance (KPI) en fonction des besoins de l'entreprise, tels que l'OTIF (On Time In Full), le taux de libération des entrées et des sorties dans les délais, ainsi que le taux d'utilisation opérationnelle et l'adhérence au plan de livraison.