Abstract:
La Business Intelligence (BI) est un domaine de l'informatique qui vise à collecter, analyser et
interpréter les données de l'entreprise afin de prendre des décisions éclairées et stratégiques.
L'objectif de cette étude consiste à renforcer la qualité des données essentielles à la prise de décision
au sein de l'entreprise BIOPHARM. Pour ce faire, nous mettons en place un système de Business
Intelligence qui permettra d'harmoniser l'ensemble de l'organisation autour d'indicateurs de
performance métier fiables, à jour et cohérents.
Les tableaux de bord ont été développés spécifiquement pour le département d'ordonnancement, en
particulier pour le service de la chaîne logistique. Nous avons sélectionné des indicateurs de
performance (KPI) en fonction des besoins de l'entreprise, tels que l'OTIF (On Time In Full), le taux
de libération des entrées et des sorties dans les délais, ainsi que le taux d'utilisation opérationnelle et
l'adhérence au plan de livraison.
